Замечала, что иногда лучшей реакцией на то, что сейчас называется "токсичным поведением" является прямое указание на то, что это поведение - неправильное. Например, если кто-то ведёт себя грубо или бестактно, не надо придумывать на это классных, остроумных или обратно унизительных ответов, не надо говорить, что тебе это обидно или тебе от этого грустно, надо сказать: "Ты ведёшь себя грубо/по-хамски/невоспитанно. В обществе так не принято". Заодно можно предположить почему, ссылаясь на плохую погоду, неудачный день или какой-нибудь ретроградный меркурий, не признавая вину за собой. Детям об этом постоянно говорят, а взрослые как будто сами должны понимать, но, что удивительно, не всегда осознают, что ведут себя неприлично. Как правило, если человек не прям отбитый, он потом задумается о том, что вёл себя неправильно. А если прям отбитый, пусть разговаривает сам с собой, пока не научится делать это нормально.